【産業之星】設計師的終極目標:讓生活充滿歡樂

--記學校“産業之星”郭濤

  • 編輯 : 紀姿含    
  • 發表于 : 2019-11-21

郭濤,男,漢族,出生于1990年5月25日,曾就讀信息工程系建築裝飾工程技術專業。2012年5月20日加入中國共産黨,2012年7月畢業。2011年11月至2013年12月在城市人家裝飾公司任家裝顧問、設計師助理、見習設計師;2013年12月至2016年9月在麻雀裝飾任設計師,部門隊長;2016年10月至今在美之雀裝飾任設計部經理、設計中心總監。現任美之雀裝飾股東、設計中心總監,負責公司設計中心運營、主管設計等4個部門,包括企業文化落地、目標管理、對外部客戶維護等。工作期間榮獲新浪家居設計比賽第一名,2017年生活報十佳設計師,2018年生活報人氣家裝設計師,“簡一杯”黑龍江地區設計大賽銅獎,九維家集團2017優秀領導層,九維家集團2018兌現承諾獎,美之雀裝飾單月百萬業績紀錄保持者,2019年度九維美之雀風雨同舟榮譽稱號。

郭濤這樣描述裝修,“不要敷衍你的房子,因爲那裏裝的是你的生活,你的笑聲,和你今生最重要的人。”

2016年,他接觸過一位招商貝肯山的客戶,截至目前已經介紹7位客戶並全部服務,原因是他的起心動念。

市場部打來電話,告訴他有一位客戶需要去現場爭取一下,本著團隊百分之一的希望、百分百的努力,來到了房子現場。然而,女客戶直截了當的告訴他,房子自己裝修,肯定不會找裝修公司,別浪費時間了。但是他沒有直接選擇離開,而是選擇既來之則安之,既然來了就幫著一起研究一下,就這樣他們交流了近2個小時,最後,彼此加了微信。他說自己不是把眼光全部放在當下的利益上,有些時候印象更重要,客戶不選擇你,他還有朋友,還有朋友的朋友。就這樣一直到現在,陸續介紹7位客戶,在他的言語中你總會聽到,“既然見面就是緣,既然有緣必定有因果。裝不裝修都是朋友!”

2015年,一位星光耀的客戶要裝修房子,選擇很多裝修公司,派了很多設計師。客戶在對比中發現,有的簡單的出了方案,有一天出圖的、兩天出圖的,有只出客廳的,只有平面的,但郭濤直接告訴客戶,他需要5天出方案。最後,雖然郭濤的時間長但很細致。客戶說,“100多米的房子,不大,但是從結果看,全套的方案和仔細的講解,用心就是我選擇的標准。”因爲房主整個裝修過程中,不在哈爾濱,180天工期都是通過視頻溝通。一次樓上鄰居家漏水跑到了樓下,發生這樣的事每個人都不想,最後解決的方式無非是錢的問題。他不想鄰居老人上火,不想房主過度擔心,他和他的團隊都無條件付出。他的服務得到房主的認可,房子裝修完的那一刻,房主帶著錦旗,上面寫著:一次裝修一生朋友!一直到現在,這位客戶自己的房子、親戚的、朋友的、同學的陸續19位客戶都選擇了他。

一次裝修,一生朋友,這也成爲他的工作信條,努力的人天不負,越努力的人,越幸運!

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